Política de Privacidade da 7kbeg

1. Apresentação

A presente Política de Privacidade descreve as práticas de tratamento de dados pessoais adotadas pela 7kbeg em relação a todos os usuários que acessam ou utilizam sua plataforma de cassino online e apostas esportivas, disponível em https://7kbeg.cam.

Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018) e demais normas regulatórias aplicáveis ao setor de entretenimento digital e apostas no Brasil, incluindo a Lei nº 14.790/2023 e as regulamentações da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA).

Ao utilizar a plataforma 7kbeg, criar uma conta ou depositar fundos, o Usuário declara ter lido e compreendido esta Política de Privacidade e consente com o tratamento de seus dados pessoais nas formas aqui descritas, nas hipóteses em que o consentimento for a base legal aplicável.

2. Controlador dos Dados

O controlador dos dados pessoais tratados nos termos desta Política é a 7kbeg, operadora da plataforma de apostas e cassino online acessível em https://7kbeg.cam.

Para exercer seus direitos como titular de dados ou para tratar qualquer assunto relacionado ao tratamento de suas informações pessoais, o Usuário pode entrar em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected], com o assunto "Privacidade de Dados – LGPD".

3. Dados que Coletamos

3.1 Dados de Identificação e Cadastro

No momento do cadastro, coletamos os seguintes dados pessoais:

• Nome completo;
• CPF (Cadastro de Pessoa Física);
• Data de nascimento;
• Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP);
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone celular;
• Informações de documento de identidade (RG, CNH ou Passaporte), coletadas durante o processo KYC.

3.2 Dados Financeiros e de Pagamento

Para processar depósitos e saques, coletamos:

• Chave Pix e dados da conta bancária de titularidade do Usuário;
• Histórico de transações (depósitos, saques, apostas realizadas);
• Informações de cartão de crédito ou débito, processadas de forma segura por gateways de pagamento certificados — a 7kbeg não armazena dados completos de cartão em seus servidores.

3.3 Dados de Uso e Navegação

• Endereço IP e informações de geolocalização aproximada;
• Tipo e versão do navegador e sistema operacional;
• Páginas visitadas, tempo de sessão, cliques e interações na plataforma;
• Histórico de apostas e jogos realizados;
• Preferências de jogo e configurações da conta.

3.4 Comunicações com o Suporte

Quando o Usuário entra em contato com nossa equipe de suporte, registramos o conteúdo das comunicações — incluindo e-mails, histórico de chat ao vivo e registros de atendimento — para fins de resolução de solicitações, qualidade do serviço e conformidade legal.

4. Como Coletamos seus Dados

Coletamos seus dados pessoais por meio dos seguintes canais:

• Formulário de cadastro: informações fornecidas diretamente pelo Usuário ao criar sua conta;
• Uso da plataforma: dados gerados automaticamente pela interação do Usuário com os serviços;
• Processo KYC: documentos enviados pelo Usuário para verificação de identidade;
• Cookies e tecnologias semelhantes: descritos na Seção 11 desta Política;
• Fontes de terceiros: bureaus de verificação de identidade e prevenção à fraude, quando aplicável para fins de conformidade regulatória.

5. Finalidades do Tratamento

Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

6. Bases Legais para o Tratamento (LGPD)

A 7kbeg trata dados pessoais com fundamento nas seguintes bases legais previstas no art. 7º da LGPD:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo Usuário ao criar sua conta na plataforma;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): tratamento exigido pela Lei 14.790/2023, normas da SPA, legislação de prevenção à lavagem de dinheiro e normas fiscais;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): tratamento para prevenção à fraude, segurança da plataforma e melhoria dos serviços, sempre nos limites dos direitos e expectativas legítimas dos titulares;
• Consentimento (art. 7º, I): tratamento para envio de comunicações de marketing, personalização e outras finalidades não enquadradas nas bases acima, sendo o consentimento livremente revogável pelo Usuário a qualquer momento.

7. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 7kbeg não vende, aluga nem cede dados pessoais dos seus usuários a terceiros com finalidade comercial. Compartilhamos dados pessoais apenas nas seguintes hipóteses e com as seguintes categorias de destinatários:

• Processadores de pagamento: gateways de pagamento e instituições financeiras para processamento de depósitos e saques (ex.: Pix via Banco Central, Mercado Pago, PicPay);
• Provedores de jogos: fornecedores de software de cassino (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Spribe e outros) para operação dos jogos, na medida estritamente necessária;
• Serviços de KYC e antifraude: empresas especializadas em verificação de identidade e prevenção à lavagem de dinheiro, conforme exigência regulatória;
• Autoridades públicas: órgãos governamentais, policiais, judiciais ou regulatórios (incluindo a SPA) quando exigido por lei, ordem judicial ou procedimento legal válido;
• Prestadores de serviços de TI: provedores de infraestrutura em nuvem, hospedagem e segurança, vinculados por acordos de processamento de dados que impõem obrigações de confidencialidade.

Todos os terceiros que recebem dados pessoais dos nossos usuários estão contratualmente obrigados a tratar essas informações com nível de segurança equivalente ao adotado pela 7kbeg e em conformidade com a LGPD.

8. Transferência Internacional de Dados

Em decorrência da utilização de provedores de jogos e infraestrutura tecnológica com operações globais, alguns dados pessoais dos usuários podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil. A 7kbeg garante que tais transferências internacionais ocorrem apenas:

• Para países que oferecem grau adequado de proteção de dados pessoais, reconhecido pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD); ou
• Com a adoção de salvaguardas contratuais adequadas, como cláusulas-padrão de proteção de dados aprovadas pela ANPD, garantindo que os dados permaneçam protegidos com padrão equivalente ao exigido pela LGPD.

9. Retenção e Exclusão de Dados

A 7kbeg retém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos legais mínimos de retenção. Os principais critérios de retenção são:

• Dados cadastrais e de conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa e por, no mínimo, 5 (cinco) anos após o encerramento, conforme exigências de prevenção à lavagem de dinheiro;
• Registros de transações financeiras: retidos por 5 (cinco) anos, conforme a legislação fiscal e de combate à lavagem de dinheiro;
• Comunicações com o suporte: retidas por até 2 (dois) anos a partir da data do atendimento;
• Dados de navegação e logs: retidos por até 6 (seis) meses, salvo necessidade de investigação em curso.

Após o período de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível.

10. Segurança dos Dados

A 7kbeg adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. As principais medidas incluem:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre o navegador do Usuário e os servidores da plataforma;
• Armazenamento de senhas com hash unidirecional e salt (bcrypt ou equivalente — senhas nunca são armazenadas em texto puro);
• Autenticação em dois fatores (2FA) disponível para todos os usuários;
• Controles de acesso rigorosos para funcionários, com princípio do mínimo privilégio;
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e sistemas de detecção de intrusão;
• Testes regulares de segurança, incluindo testes de penetração por terceiros independentes;
• Plano de resposta a incidentes de segurança, com notificação à ANPD e aos titulares afetados nos prazos legais em caso de incidente relevante.

11. Cookies e Tecnologias Semelhantes

A 7kbeg utiliza cookies e tecnologias semelhantes (pixels, web beacons, armazenamento local) para melhorar a experiência do Usuário, garantir a segurança da plataforma e analisar o desempenho dos serviços. Os principais tipos de cookies utilizados são:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma (autenticação de sessão, manutenção do carrinho de apostas). Não podem ser desativados.
• Cookies de desempenho e análise: coletam informações agregadas sobre o uso da plataforma para otimização técnica. Desativáveis pelo Usuário.
• Cookies de funcionalidade: lembram as preferências do Usuário (idioma, configurações de exibição). Desativáveis pelo Usuário.
• Cookies de marketing: utilizados com o consentimento do Usuário para personalizar comunicações promocionais. Desativáveis pelo Usuário.

O Usuário pode gerenciar as preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma.

12. Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

Nos termos dos arts. 17 a 22 da LGPD, o Usuário, como titular de dados pessoais, tem os seguintes direitos:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected] com o assunto "Direitos LGPD – [seu direito]". Responderemos em até 15 (quinze) dias úteis.

13. Menores de Idade

A plataforma 7kbeg é destinada exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que dados de um menor foram inadvertidamente coletados, procederemos à eliminação imediata dessas informações e ao encerramento da conta correspondente.

Responsáveis legais que identifiquem o cadastro indevido de um menor na plataforma devem comunicar imediatamente o fato ao nosso suporte para providências urgentes.

14. Encarregado de Dados (DPO)

A 7kbeg designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO), responsável por atuar como canal de comunicação entre a empresa, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

15. Alterações nesta Política

A 7kbeg reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças nos serviços, na legislação aplicável ou nas práticas de tratamento de dados. A versão atualizada será publicada nesta página com indicação da data de vigência.

Alterações que impliquem mudanças substanciais nas finalidades de tratamento ou nos direitos dos titulares serão comunicadas por e-mail aos usuários cadastrados com antecedência mínima de 10 (dez) dias. O uso continuado da plataforma após a data de vigência da nova versão constitui aceitação das alterações.

16. Contato e Reclamações

Para qualquer questão relacionada a esta Política de Privacidade, ao tratamento dos seus dados pessoais ou para exercer seus direitos previstos na LGPD, o Usuário pode entrar em contato com a 7kbeg pelo canal abaixo:

Caso não esteja satisfeito com nossa resposta, você também tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo portal gov.br/anpd.